此前，不少全球时势及新建小区的住户家中，齐安装了迫切呼唤按钮。这些按钮天然平时并不起眼，然则若是际遇突发情况，只须按下就可以得到匡助。关联词记者近期访谒考查发现，有的迫切呼唤按钮并不好用，致使沦为了罗列巨乳 乳首，住户操心一朝际遇迫切情况，就怕会求援无门。

兴会公园

太遮盖结蛛网 公厕“救命”按钮闲置已久

市民王先生响应，向阳区兴会公园的公厕里安装有迫切呼唤按钮，然则际遇迫切情状需条目援时，却发现莫得什么反应。

10月24日，记者来到兴会公园访谒。从北门参加，没多远就看到了一处声波广场，广场南侧等于公厕。走进男厕，内部环境较为干净，配套按序也很完善，镜子、洗手台等一应俱全。不外公厕唯有3个隔间，因为空间所限，莫得建树不停间，也莫得责任主谈主员值守。在最内侧的隔间，贴心训诫了无阻碍扶手，靠墙的中下部还有一个置物架。王先生响应存在问题的迫切呼唤按钮就位于置物架的下方，训诫得有些遮盖，需要俯首才能发现。

这个迫切呼唤按钮是个多面体结构的单独安装，体积并不大，附着在墙壁上。约略是闲置已久，按钮的周围遍布蜘蛛网，上方还趴着一只蜘蛛。

公厕迫切呼唤按钮结了蜘蛛网，上方还趴着一只蜘蛛。

按钮的正中央写着注地方“呼唤”二字，把握还有一圈辅导笔墨“业绩请按下1秒”。记者按照指挥按下按钮，只见红灯精明了一下，待到缩小手后，亮光便隐藏了。记者反复测试屡次，除了精明又灭火的红灯，莫得任何拨号接通及报警的声息。等候多时，也没见责任主谈主员前来稽察。

王先生说，9月底的一宇宙午，他突发腹痛来此如厕，发现手纸不够用，在看到这个迫切呼唤按钮后，便按下按钮试图寻求匡助，关联词等了近一个小时，也莫得任何反馈，终末好羁系易比及前来如厕的其他东谈主，才解了燃眉之急。王先生暗示，兴会公园地处向阳区和通州区的交壤地带，近邻有不年少区，好多住户齐爱来此遛弯儿，公厕的按序、环境很可以，既然安装了迫切呼唤按钮，就别让它沦为罗列，应该小气不停好，确保突发情况下能发达作用。“万一有老东谈主如厕时颠仆了，思要通过按钮呼唤他东谈主，却发现不成用，求援无门，这便背离了这个按钮训诫的初志。”

记者筹备到公厕的不停方，又名责任主谈主员暗示，该公厕不是由专东谈主保洁的，而是巡回保洁，按下迫切呼唤按钮莫得反应，有可能是值班东谈主员莫得听到呼唤，目下已在公厕外墙张贴了有关筹备形势，大家如有迫切情况可以拨打电话寻求匡助。

诺德逸府小区

配备不到一年 呼唤按钮已不好使

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丰台区诺德逸府小区的住户家中齐安装了迫切呼唤按钮。关联词，不少住户响应，按下按钮压根莫得什么反应。

据了解，诺德逸府小区是一个新建小区，住户于2022年连接入住。不少住户向记者证据，新址寄托的时候，房间内就建树了迫切呼唤按钮。那时物业责任主谈主员告诉他们，住户家中的迫切呼唤按钮和单元楼门禁系所有同承接后台，如遇迫切情况，可以随时呼唤求援。因为小小的按钮并不起眼，大家着手莫得过多温顺。从2023岁首，连接有住户发现迫切呼唤按钮无法使用的情况，大家这才意志到已成多数问题。一年多来，天然不少住户响应过这一问题，然则迫切呼唤按钮还是不好使。

10月29日，记者当先来到诺德逸府小区1号楼的住户家中访谒。只见迫切呼唤按钮安装位于主卧室的墙上，紧靠着床头，安装的中间是一个红色按钮，底下还有“SOS”“迫切呼唤”的字样。记者按下按钮，没发现任何反应，既莫得灯光精明，也莫得拨号的声息。

诺德逸府小区部分住户家中的迫切呼唤按钮无法使用。

记者尝试屡次，而况恭候半个小时，也没见有东谈主上门科罚。

此前一天，为了考据按钮能否浅近驱动，该住户也屡次尝试操作，相同莫得任何动静，也没东谈主与其筹备探讨情况。在小区2号楼、6号楼等几户住户家中，迫切呼唤按钮无法使用的问题相同存在。住户以为，迫切呼唤按钮不应沦为罗列，若是际遇失火或者身体不适等突发情况，需要迫切求援，小小的按钮等于救命按钮，但愿能够全面排查建造，让按钮真的发达作用。

就住户家迫切呼唤按钮无法使用的问题，记者筹备到了小区物业公司，又名责任主谈主员暗示，目下不清醒按钮为何无法使用，将进一步核实处理。

朝丰家园 4号院

住户被困电梯 “救命”按钮却失灵

有住户响应，朝丰家园小区4号院1号楼3单元的电梯频繁出现故障，有一次我方被困在内部，第一技能按下电梯迫切呼唤按钮，但求援迟迟莫得得到响应，最终只可用手机向消防部门报警才得以脱困。“所幸最近物业在电梯里加装了电子告白长远屏，上头也有迫切呼唤按钮，情况总算比之前好多了。”

10月28日，记者来到朝丰家园4号院1号楼3单元访谒，发现电梯间里有3个迫切呼唤按钮安装。其中一个按钮是电梯自带的安装，位于楼层按钮和楼层长远屏的中间，正方形的黄色按钮中间有一个铃铛图案，把握写着“迫切情况时，请按钮呼唤”的字样，上方还有一个扩音器安装。记者按下按钮，没见有任何反应，也莫得拨号的辅导音。第二个按钮安装位于电梯轿厢右侧，一个红色按钮相称谛视，下方写着“呼唤/报警”的字样，安装的顶部还有两个辅导灯，区分是“对讲”和“报警”，把握还有一个扩音器安装。记者按下按钮，相同没见到任何反应。

第三个按钮则位于电梯轿厢的告白长远屏上，看得出来这是新近安装的。长远屏的右下角有一个“报警”的电话按钮，这个红色按钮长期保握着常亮的状态。通过操作指南了解到，若是思要迫切呼唤，需要按下红色按钮，恭候语音辅导为止再长按按钮，接通之后就可以平直通话求援了。记者通过测试发现，这个按钮可以浅近拨通求援电话，而况在拨通之后，告白长远屏上的告白会变成及时监控画面。

 

从12345热线市民回电响应看，小区电梯迫切呼唤按钮不好用的投诉比较多。一位电梯公司专科东谈主士告诉记者，电梯迫切呼唤按钮其实是五方通话系统，可存储5组号码，浅近情况下24小时齐应保握流畅，只须按下按钮，就会出现拨号的辅导音，接通之后便可以通过对讲器筹备求援。不外，若是受到信号骚动、斗争不良和开荒老化等要素影响，迫切呼唤按钮可能出现故障致使失灵。目下一些小区挑升安装了一种告白长远屏，上头也训诫有迫切呼唤按钮，但这其实是五方通话系统的替代品，和正本的五方通话系统比拟效率怎样，还有待进一步不雅察。该专科东谈主士暗示，电梯不停东谈主员应该将功夫下在平时，加强日常查验，只须作念好小气珍重，就能大大裁汰开荒的故障率，确保迫切呼唤按钮在要津时刻真的发达作用。

记者手记

请确保“救命”按钮随时“在线”

不管是全球时势，照旧私东谈主住宅，迫切呼唤按钮日益成为标配。其功能完善与否，平直关联着东谈主们际遇突发情况时能否尽快得到拯救。关联词，由于开荒故障、小气珍重不到位、值守东谈主员力量不及等要素，迫切呼唤按钮在一些时势成了罗列。

小小的迫切呼唤按钮，天然平时不起眼，但要津时刻致使是能救东谈主性命的。现时部分呼唤按钮之是以形同虚设，背后的问题其实是不停失位。按钮的安装仅仅第一步，能够真的发达遵循，很猛进度上取决于后期的小气和不停，这触及分娩单元、使用单元以及小气单元等各个方面。唯有各方齐恪尽责守，才能确保“救命”按钮随时“在线”，际遇迫切情况才能快速叙述，匡助责任主谈主员作念好济急科罚。安监部门更应把好监管这谈防地，完善不停职责，擢升监管遵循，以保险民众的安全。

数字期间，科技赋能，但科技业绩的对象是东谈主，背后的不停者亦然东谈主，应充分发达不停者、系统平台及社会各方的作用，变成普遍协力，紧紧织密济急之网，这么才能让使用它的东谈主更宽心。

 

来源：北京日报客户端

记者：孙延安

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